Garantie

Chez AdroitGoods, nous nous efforçons de fournir des produits exceptionnels qui dépassent vos attentes. Nous soutenons pleinement la qualité de nos articles, c'est pourquoi nous offrons une garantie standard de 2 ans sur chaque produit que vous achetez chez nous.

Nos Promesses :

2 Ans d'Assurance : Chaque article que vous achetez chez nous est automatiquement couvert par notre garantie de 2 ans.

Support Complet : Si, par hasard, quelque chose ne va pas avec votre achat pendant cette période, nous sommes prêts à vous aider.

Remplacement Sans Souci : Si votre produit devient défectueux pendant la période de garantie, nous le remplacerons gratuitement.

Votre Article Est Devenu Défectueux Pendant la Période de Garantie

Contactez-Nous : Si vous rencontrez un défaut, veuillez nous contacter pendant la période de garantie.

Processus de Retour : Dans la plupart des cas, nous vous demanderons de retourner l'article défectueux à notre centre de retour.

Processus d'Apprentissage : Nous utiliserons votre article retourné pour analyser et comprendre pourquoi il est devenu défectueux afin que nous puissions améliorer en continu nos produits.

Retours Gratuits : Les coûts de l'étiquette de retour sont entièrement pris en charge par AdroitGoods.

Mauvaise Utilisation des Garanties

Évaluation de la Mauvaise Utilisation : Chaque cas de mauvaise utilisation potentielle est soigneusement évalué par notre équipe. Nous nous réservons le droit de refuser le remplacement ou la réparation si nous constatons que la politique de garantie a été utilisée de manière inappropriée.

Protection de Nos Clients et de Notre Entreprise : Cette mesure nous aide à maintenir la qualité et l'intégrité de nos services afin que nous puissions traiter tous les clients de manière équitable et équitable.

Transparence : En cas de refus de demande en raison d'une utilisation abusive, nous fournirons des raisons claires pour notre décision.

Chez AdroitGoods, nous valorisons l'honnêteté et l'intégrité. Bien que nous nous engagions à fournir à nos clients le meilleur support possible, nous nous réservons le droit de refuser le service dans les cas où une utilisation abusive de notre politique de garantie est identifiée.