Política de devoluciones

Redactado el 23-11-2023, Leeuwarden, Países Bajos.

En AdroitGoods, tenemos confianza en la calidad de nuestros productos. Ofrecemos un período de devolución de 30 días, lo que le brinda la flexibilidad de devolver su pedido si no está satisfecho con el artículo o si cometió un error en la compra. Para garantizar la claridad y la transparencia, hemos establecido la siguiente política:

AdroitGoods B.V., ubicada en Ceresweg 22, 8938BG Leeuwarden, Países Bajos, registrada en la Cámara de Comercio con el número de registro 88052559, en adelante referida como "AdroitGoods".

Período de Devolución de 30 Días

1.1 El período de devolución de 30 días comienza desde el momento en que recibes el artículo.
1.2 Si el artículo está dañado a la llegada, por favor notifícanos a través de nuestro proceso de devolución.
1.3 Después de haber iniciado tu devolución, tienes 14 días para enviarlo de vuelta.

Condiciones de Devolución

Para calificar para una devolución, el artículo debe cumplir con las siguientes condiciones:

2.1 El artículo debe ser devuelto en su embalaje original.

2.2 El artículo debe seguir estando en condiciones de funcionamiento.

2.3 El artículo debe estar sin usar.

2.4 El artículo no debe tener ningún rasguño, daño u otras imperfecciones.

Proceso de Devolución

3.1 Para iniciar una devolución, por favor completa el formulario de devolución que se encuentra en nuestro sitio web.

Reembolsos

4.1 Los reembolsos se procesarán de manera rápida dentro de los 5 días laborables posteriores a la recepción del artículo devuelto y la confirmación de que cumple con las condiciones de devolución.
4.2 Los reembolsos se realizarán utilizando el método de pago que utilizaste durante la compra. Si deseas cambiar este método, por favor contáctanos.

Cambios

5.1 AdroitGoods se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web.