Rückgabepolitik

Erstellt am 23.11.2023, Leeuwarden, Niederlande.

Bei AdroitGoods haben wir Vertrauen in die Qualität unserer Produkte. Wir bieten eine Rückgabefrist von 30 Tagen, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Bestellung zurückzugeben, wenn Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind oder einen Kauffehler gemacht haben. Um Klarheit und Transparenz sicherzustellen, haben wir die folgende Richtlinie festgelegt:

AdroitGoods B.V., ansässig in der Ceresweg 22, 8938BG Leeuwarden, Niederlande, eingetragen bei der Handelskammer unter der Registrierungsnummer 88052559, im Folgenden als "AdroitGoods" bezeichnet.

Rückgabefrist von 30 Tagen

1.1 Die Rückgabefrist von 30 Tagen beginnt ab dem Moment, in dem Sie den Artikel erhalten.
1.2 Wenn der Artikel bei der Ankunft beschädigt ist, informieren Sie uns bitte über unseren Rückgabeprozess.
1.3 Nachdem Sie Ihre Rückgabe initiiert haben, haben Sie 14 Tage Zeit, um sie zurückzusenden.

Rückgabebedingungen

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel die folgenden Bedingungen erfüllen:

2.1 Der Artikel muss in seiner Originalverpackung zurückgegeben werden.

2.2 Der Artikel muss noch in funktionsfähigem Zustand sein.

2.3 Der Artikel darf nicht verwendet worden sein.

2.4 Der Artikel darf keine Kratzer, Schäden oder andere Mängel aufweisen.

Rückgabeprozess

3.1 Um eine Rückgabe zu initiieren, füllen Sie bitte das Rückgabeformular auf unserer Website aus.

Rückerstattungen

4.1 Rückerstattungen werden schnell bearbeitet, innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels und der Bestätigung, dass er den Rückgabebedingungen entspricht.
4.2 Rückerstattungen erfolgen über die Zahlungsmethode, die Sie während des Checkouts verwendet haben. Wenn Sie diese Methode ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Änderungen

5.1 AdroitGoods behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.