Garantie

Bei AdroitGoods bemühen wir uns, außergewöhnliche Produkte anzubieten, die Ihre Erwartungen übertreffen. Wir stehen voll hinter der Qualität unserer Artikel, und deshalb bieten wir auf jedes Produkt, das Sie bei uns kaufen, eine standardmäßige Garantie von 2 Jahren.

Unsere Versprechen:

2 Jahre Gewährleistung: Jeder Artikel, den Sie bei uns kaufen, ist automatisch durch unsere 2-jährige Garantie abgedeckt.

Volle Unterstützung: Falls während dieser Zeit unerwartet etwas mit Ihrem Kauf schiefgeht, sind wir bereit, Ihnen zu helfen.

Problemlose Ersatzlieferung: Wenn Ihr Produkt innerhalb der Garantiezeit defekt wird, ersetzen wir es für Sie kostenlos.

Ihr Artikel ist innerhalb der Garantiezeit defekt geworden

Kontaktieren Sie uns: Wenn Sie einen Defekt feststellen, nehmen Sie bitte während der Garantiezeit Kontakt mit uns auf.

Rücksendeprozess: In den meisten Fällen werden wir Sie bitten, den defekten Artikel an unser Rücksendezentrum zurückzusenden.

Lernprozess: Wir verwenden Ihren zurückgesendeten Artikel, um zu analysieren und zu lernen, warum er defekt wurde, damit wir unsere Produkte kontinuierlich verbessern können.

Kostenlose Rücksendung: Die Kosten für das Rücksendeetikett werden vollständig von AdroitGoods übernommen.

Missbrauch von Garantien

Bewertung von Missbrauch: Jeder Fall von möglichem Missbrauch wird sorgfältig von unserem Team geprüft. Wir behalten uns das Recht vor, den Ersatz oder die Reparatur abzulehnen, wenn wir feststellen, dass die Garantiepolitik in unzulässiger Weise verwendet wurde.

Schutz unserer Kunden und des Unternehmens: Diese Maßnahme hilft uns, die Qualität und Integrität unserer Dienstleistungen aufrechtzuerhalten, damit wir alle Kunden fair und gerecht behandeln können.