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Política de devolução

Elaborado em 23-11-2023, Leeuwarden, Países Baixos.

 

Na AdroitGoods, confiamos na qualidade de nossos produtos. Oferecemos um período de devolução de 30 dias, permitindo a flexibilidade de devolver seu pedido se você não estiver satisfeito com o item ou se cometeu um erro na compra. Para garantir clareza e transparência, estabelecemos a seguinte política:

 

AdroitGoods B.V., localizada em Ceresweg 22, 8938BG Leeuwarden, Países Baixos, registrada na Câmara de Comércio sob o número de registro 88052559, doravante referida como "AdroitGoods".

 

Período de Devolução de 30 Dias

1.1 O período de devolução de 30 dias começa a partir do momento em que você recebe o item.
1.2 Se o item estiver danificado na chegada, por favor, nos avise por meio de nosso processo de devolução.
1.3 Após iniciar sua devolução, você tem 14 dias para enviá-la de volta.

Condições de Devolução

Para se qualificar para uma devolução, o item deve atender às seguintes condições:

2.1 O item deve ser devolvido em sua embalagem original.

2.2 O item ainda deve estar em condições de funcionamento.

2.3 O item não deve ter sido usado.

2.4 O item não deve ter arranhões, danos ou outras imperfeições.

Processo de Devolução

3.1 Para iniciar uma devolução, por favor, preencha o formulário de devolução em nosso site.

Reembolsos

4.1 Os reembolsos serão processados prontamente dentro de 5 dias úteis após recebermos o item devolvido e confirmarmos que ele atende às condições de devolução.
4.2 Os reembolsos serão feitos usando o método de pagamento que você usou durante o checkout. Se você desejar alterar esse método, entre em contato conosco.

Alterações

5.1 A AdroitGoods reserva-se o direito de alterar estes termos e condições. As alterações serão publicadas em nosso site.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, nossa equipe dedicada de suporte ao cliente está aqui para ajudar. Basta clicar no botão abaixo para entrar em contato, e teremos prazer em ajudar você.

Contactar-nos