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Conditions générales d'utilisation

Rédigé le 23-11-2023, Leeuwarden, Pays-Bas.

AdroitGoods B.V., situé à Ceresweg 22, 8938BG Leeuwarden, Pays-Bas, enregistré auprès de la Chambre de commerce sous le numéro d'enregistrement 88052559, ci-après dénommé "AdroitGoods."

1. Applicabilité

1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres, commandes et accords entre AdroitGoods et le client.

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres, commandes et accords entre AdroitGoods et le client.

2. offre

2.1. Nos offres sont sans engagement et peuvent être modifiées ou retirées. AdroitGoods se réserve le droit de refuser ou de limiter des commandes ou d'imposer des conditions de livraison.

2.2 Si une offre a une durée de validité limitée, cela sera clairement indiqué dans l'offre.

3 Prix

3.1 Tous les prix sont exprimés en euros et incluent la TVA, sauf indication contraire. 

3.2 Les frais d'expédition éventuels sont à la charge du client.

3.2 Les éventuels frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix et seront clairement indiqués avant que vous ne passiez commande.

Les frais d'expédition sont inclus dans le prix.

4 Paiement

4.1 Le paiement doit être effectué lors de la passation de la commande, sauf accord contraire.

4.2 AdroitGoods offre plusieurs options de paiement sécurisées, telles que IDEAL, carte de crédit, virement bancaire, Bancontact et Klarna.

Les paiements sont effectués par carte de crédit, par virement bancaire, par Bancontact et par Klarna.

5. Livraison

5.1 AdroitGoods veillera à ce que votre commande soit livrée rapidement. La livraison sera effectuée le plus rapidement possible. Pour connaître les délais de livraison actuels, veuillez consulter la page du produit. 

5.2 Si la livraison est retardée ou si une commande ne peut pas être exécutée ou ne peut être exécutée que partiellement, le client en sera informé le plus rapidement possible. Dans ce cas, le client a le droit d'annuler la commande sans frais.

La livraison est retardée ou la commande ne peut être exécutée que partiellement, le client en est informé le plus rapidement possible.

6 Garantie

6.1 AdroitGoods offre une garantie de 2 ans sur tous les produits vendus. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les défauts résultant d'une utilisation normale.

6.2 Si vous recevez un produit qui ne fonctionne pas correctement ou qui présente un défaut pendant la période de garantie, veuillez contacter notre service clientèle. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème et vous fournir une solution appropriée, telle qu'une réparation gratuite, un remplacement ou un remboursement.

7 Retours

7.1 Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception.

7.2 Vous devez retourner le produit dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception.

7.3 Vous devez retourner le produit dans son état et son emballage d'origine, et vous êtes responsable du retour de la commande vous-même. AdroitGood vous remboursera tous les frais. Les retours sont toujours gratuits dans un délai de 30 jours.

8. responsabilité

8.1 AdroitGood 8.1 AdroitGoods n'est responsable que des dommages directs, et seulement dans la mesure où ces dommages sont causés par une négligence grave ou une intention de la part d'AdroitGoods ou de ses subordonnés.

8.2 AdroitGoods est responsable des dommages directs, et seulement dans la mesure où ces dommages sont causés par une négligence grave ou une intention de la part d'AdroitGoods ou de ses subordonnés. 8.2 AdroitGoods n'est jamais responsable des dommages indirects, y compris les dommages consécutifs, le manque à gagner, les économies manquées et les dommages dus à l'interruption des activités.

La responsabilité d'AdroitGoods n'est pas engagée pour les dommages indirects.

9. Changements

9.1 AdroitGoods se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales. Les modifications seront publiées sur notre site Internet.

10. Droit applicable

10.1 Le droit néerlandais s'applique exclusivement à toutes les offres et à tous les accords auxquels s'appliquent les présentes conditions générales.

11. Règlement des litiges

11.1 Les litiges découlant des présentes conditions générales ou liés à celles-ci seront initialement soumis au tribunal compétent des Pays-Bas du Nord.

Les litiges relatifs à l'application des présentes conditions générales seront soumis au tribunal compétent des Pays-Bas du Nord.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, notre équipe d'assistance à la clientèle est là pour vous aider. Cliquez simplement sur le bouton ci-dessous pour nous contacter et nous serons heureux de vous aider.

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